Mark (Janik Beal) se lève et se fait couler un café. Il attend 19 secondes, prend sa tasse et s'assoie dans son fauteuil, placé devant la fenêtre et qui permet à son propriétaire de dominer la ville tout en buvant son moka. Ses yeux s'arrête sur une jeune vagabonde couchée sur un banc (Lea Delerue), qui a dû s'endormir la veille. Il se l'imagine saoul, en la caricaturant et en l'humiliant comme il sait le faire. Mark Miller est un homme hostile et malveillant mais doté d'une grande ruse. Il est orgueilleux et savoure pleinement l'instant où il abaisse ceux qu'il considèrent comme inférieurs et il y en a beaucoup.  

Quand Mark a finit de rire, il regarde de nouveau par la fenêtre et y voit différents hommes s'en approcher. Il s'agit d'hommes d'entretiens. Un d'entre eux demande à la femme de s'en aller, mais elle ne daigne pas sortir de son profond sommeil. Tandis que cet homme persévère et commence à hausser le ton, un autre la prend et la remue. La femme ne se ranime point. Il soulève la demoiselle et la retourne.  

L'homme terrorisé découvre avec effroi, qu'il vient de prendre un cadavre dans ses bras. Mark continu de contempler ce triste spectacle qui pour lui n'est rien d'autre qu'un divertissement.  

Mais soudainement il se pétrifie. Il reconnait l'employé de la banque que lui et son gang ont cambriolé hier. Il n'arrive pas à comprendre ce qui est arrivé à cette jeune femme. Son revolver n'a pourtant pas servi, et il n'a pas le souvenir qu'un de ses compères ai mitrailler. Les Burgle Lehman, comme ils sont surnommés du fait que leurs victimes ne soient que des banques des Lehman Brothers, ne se servent de leurs armes qu'en cas d'extrême urgence. Il essaye de se souvenir mais rien ne revient, pas une image, pas un son.  

Il regarde par la fenêtre et voit tout un attroupement autour de la scène. Il prend alors son BlackBerry® et compose le numéro de Alan Livingston (Sean Hardy), un membre de sa bande. Il tombe instantanément sur le répondeur où il ne laisse pas de message et raccroche aussitôt. Il n'arrive pas à se remémorer ce qu'ils ont fait et cela commence à l'inquiéter.  

Il enfile un manteau, empoigne ses clefs et sort. Il monte dans un taxi et demande au chauffeur de l'amener au 17 Storrow Drive, là où habite Shelby Scott (Lisa Weiner), autre participante au braquage chez qui il pense trouver des réponse à ses questions et ainsi retrouver la mémoires....