C'était sans doute l'une des plus grosses arnaques jamais mise en place, et pourtant d'une simplicité affonlante. L'inspecteur Bruce Colins (Conor Vrana) venait de terminer de prendre la déposition de Laura Wellings (Cecilia Gilstrap) employée à la Bank of America, et craignait de ne rien pouvoir faire concernant cette affaire.

Une semaine auparavant, aux alentours de dix heures du matin, le téléphone de Laura avait sonné et la personne au bout du fil (Jason Raven) s'était présentée avec assurance comme étant le supérieur de la directrice d'agence. A aucun moment, Laura n'avait songé au fait que cette personne puisse mentir, tellement celle-ci semblait sûre d'elle. Aussi, quand son "supérieur" lui avait annoncé qu'elle allait devoir collaborer avec les services secrets et exécuter tout ce qu'ils lui diraient, elle avait accepté son broncher. D'après lui, les services secrets étaient sur une grosse affaire et auraient besoin de la collaboration de la banque pour coincer un traffiquant qui se trouvait parmi leurs clients. Un agent devait alors l'appeler rapidement pour lui annoncer ce qu'elle aurait à faire. La dernière consigne que son "supérieur" lui avait donnée était de ne parler de ceci à personne, pour éviter tout risque d'échec de la mission.

Après ça, Laura avait attendu près d'une journée avant d'avoir ce fameux appel. Ce n'était que le soir, alors qu'elle allait fermer l'agence bancaire, que le téléphone avait retenti et que l'agent qui devait la contacter lui avait expliqué ce qu'elle allait avoir à faire. Etait-ce la même personne que celle qui avait appelé en début de journée où un complice ? Laura ne pouvait pas l'affirmer, mais l'inspecteur Colins était persuadé que oui. Toujours était-il qu'encore une fois, il n'était pas venu à l'esprit de la jeune femme que cette personne puisse être un arnaqueur tellement celle-ci s'adressait à elle avec assurance.
Et l'arnaqueur était patient. Son plan était bien préparé, et il savait que pour parvenir à faire ce qu'il voulait de sa victime, il allait devoir la fatiguer physiquement et moralement. Aussi, pendant une semaine, le faux agent avait sans cesse appelé la banquière de jour comme de nuit, à la banque et à son domicile privé, pour demander diverses informations sur des clients. Et c'est au bout d'une semaine qu'il était passé à la phase finale de son plan.

Selon lui, le traffiquant faisant partie des clients de l'agence allait bientôt venir retirer une grosse somme d'argent qui lui servirait à ses traffics. Aussi, pour le coincer, il allait devoir marquer les billets qui allaient être remis aux bandit. Pour cela, il avait demandé à la banquière de mettre dans une valise tout l'argent disponible à la banque et de se rendre dans les toilettes d'un café situé non loin de là, pour éviter que le criminel n'apperçoive l'agent rentrer dans la banque. Là, elle devait confier l'argent à l'agent des services secrets pendant quelques instants, le temps qu'il marque les billets, puis il lui rendrait la valise et elle pourrait retourner à sa banque.
Exécutant toujours les ordres de cet agent, comme son "supérieur" le lui avait demandé, la banquière s'était rendue comme prévu dans les toilettes du café et avait attendu le signal qui avait été arrangé entre elle et l'agent pour qu'elle glisse la valise sous la porte des toilettes. Tout s'était passé comme prévu. Mais la jeune femme avait attendu des heures sans que la valise ne lui revienne, et c'est après une longue attente qu'elle avait compris qu'elle s'était fait arnaquer.

Honteuse, elle avait alors prévenu sa banque qui avait contacté immédiatement la police. Une affaire difficile dans laquelle l'inspecteur Colins ne savait pas par où commencer. Et le fait qu'on lui ait confié la jeune inspectrice Melinda Horson (Julia Kwiat), tout fraichement diplômée, ne l'arrangeait pas. Pour commencer, il allait devoir éplucher les appels téléphoniques pour tenter de trouver une piste, mais il craignait que ceci ne donne rien.
Pour se débarasser de la jeune inspectrice, afin qu'elle ne reste pas dans ses pieds, il lui demanda alors de retourner interroger Laura Wellings. Melinda Horson demanda alors à la banquière de tout reprendre depuis le début en lui racontant cette semaine sans omettre aucun détail. Peut-être mettrait-elle alors le doigt sur un détail que Colins avait manqué...